Keyfiyyət Siyasəti
Bu Keyfiyyət Siyasətinin məqsədi metal konstruksiya işləri, mexaniki avadanlıqların təmiri və xidməti, mülki təmir işləri və avadanlıq icarəsi kimi göstərilən xidmətlərin davamlı təkmilləşdirilməsi yolu ilə INMAX-21 MMC-nin müştəri və tərəfdaş məmnunluğunun ən yüksək səviyyəsinə nail olmağa yönəlmiş alətlərin hazırlanmasına imkan verən istinad çərçivəsinin yaradılmasıdır.
Bu səbəbdən, “İNMAX-21” MMC İSO 9001:2015 standartının tələbləri əsasında İdarəetmə Sistemini tətbiq etməyi, saxlamağı və davamlı olaraq təkmilləşdirməyi öhdəsinə götürmüşdür.
Xidmət və məhsulun keyfiyyəti “INMAX-21” MMC-ın əsas dəyərlərindən biridir və ən yaxşı müştəri təcrübəsini təmin etmək onun əsas məqsədlərindən biridir.
Keyfiyyət Siyasətinin və daha geniş mənada “INMAX-21” MMC-ın İdarəetmə Sisteminin əhatə dairəsi təşkilatın bütün əməkdaşlarına və tərəfdaşlarına şamil edilir.
Bu Keyfiyyət Siyasətinə uyğun olaraq, “INMAX-21” MMC-ın rəhbərliyi aşağıdakıları öhdəsinə götürür:
· Müştərilərə uyğunlaşmaq və onların məmnuniyyətini təmin etmək üçün onların ehtiyaclarını başa düşmək üçün təşkilati mühiti təhlil etmək;
· Proseslərimizin səmərəliliyinə və təkmilləşdirməmizə təsir edən yeni texnologiyalar və təcrübələr üçün tələbləri daim nəzərdən keçirmək;
· İdarəetmə sisteminin məqsəd və vəzifələrinə uyğunluğu nəzərdən keçirmək və təhlil etmək və lazım gəldikdə bu siyasətə uyğun yeni məqsədlər müəyyən etmək;
· Xidmətlərin göstərilməsindən yaranan risklərin müəyyən edilməsi və qiymətləndirilməsi;
· Onların düzgün uyğunlaşdırılmasını təmin etmək üçün həm Sistemin, həm də Siyasətin vaxtaşırı təhlilini aparmaq;
· Təklif olunan xidmətlərə təsir edən qanuni və normativ tələblərə əməl etmək;
· Peşəkar inkişaf və xidmətlərdə davamlı təkmilləşdirməyə və təkamülə nail olmağa yönəlmiş, bərpadan daha çox qarşısının alınmasına əsaslanan iş metodologiyasını həyata keçirmək;
· Prosesləri, işçi qüvvəsini və məqsədləri təkmilləşdirmək üçün işçilərin təlim keçmiş və kifayət qədər motivasiyalı olduğundan əmin olmaq;
· Şirkətin fəlsəfəsinə mükəmməl inteqrasiya olunmuş kompakt, peşəkar komanda formalaşdırmaq.
· Müştərilərimizin və tərəfdaşlarımızın iddia və təkliflərinə cavab verin ki, bu da son istifadəçi üçün nəzərəçarpacaq təsirə malik təkmilləşdirmələrə gətirib çıxaracaq;
· Keyfiyyət İdarəetmə Sistemini davranışımızın ayrılmaz hissəsinə çevirmək.
Bu planlaşdırılan məqsədlərə nail olmaq üçün prosedurlarda və iş təlimatlarında əks olunan keyfiyyət idarəetmə sistemi bütün işçilər üçün əlçatan olacaq, onun vasitəsilə təşkilatın rəhbərliyinin nəticələri davamlı təkmilləşdirməni təmin etmək üçün Keyfiyyət Komitəsi tərəfindən vaxtaşırı nəzərdən keçirilmək üçün sənədləşdiriləcəkdir.
Bu Keyfiyyət Siyasəti “INMAX-21” şirkətinin bütün əməkdaşları üçün əlçatan olması üçün daxildə məlumatlandırılır. Sosial şəbəkələrdə dərc olunmaqla şirkətdən kənarda da yayılır.
Rüstəm Hüseynov
Direktor
15 Yanvar 2023